A concessionária da BR-153 em Goiás, Triunfo Concebra, foi autuada pelo Procon Goiás ‘por má conservação da rodovia’. Segundo o órgão, a fiscalização percorreu o trecho que liga Hidrolândia e Professor Jamil e constatou irregularidades, como buracos e ondulações com potencial para comprometer a segurança dos usuários.

O superintendente do Procon Goiás, Marco Palmerston, explica que os motoristas que passam por esta região pagam por pedágio e, por este motivo, a rodovia deveria estar em boas condições de tráfego.

“A rodovia que liga os municípios de Hidrolândia e Professor Jamil é pedagiada. No entanto, a empresa deveria garantir melhores condições de trafegabilidade, preservando a segurança dos consumidores.”

Falta de informação sobre pedágio na BR-153

A empresa também foi notificada pela falta de esclarecimentos no pagamento de pedágio. No local, foi constatado que o usuário só pode efetuar o pagamento via pix, dinheiro e cartão de débito.

A empresa, porém, não aceita cartão de crédito. No entanto, essa informação não está disponível ao longo da estrada e o consumidor acaba sendo surpreendido quando chega ao guichê, gerando constrangimento.

Empresa tem prazo de 20 dias para prestar esclarecimentos

A Triunfo tem o prazo de 20 dias para prestar esclarecimentos ao Procon Goiás e informar quais medidas serão tomadas.

Por meio de nota enviada ao Mais Goiás, a concessionária informou que ampliou o número de equipes para de 6 para 23 em todo o trecho administrado pela empresa, pois no período chuvoso as necessidades no pavimento são maiores.

Em relação ao trecho vistoriado pelo Procon, a Triunfo informou que adicionou uma equipe de manutenção de pavimento no local.

Concessionária da BR-153 em Goiás, Triunfo Concebra se manifesta sobre a ‘má conservação’ da via

“A Triunfo Concebra informa que no fim da tarde de ontem (21), às 16h35min recebeu a notificação do Procon e esclarecerá dentro do prazo todos os pontos ao órgão competente.

A Triunfo Concebra informa que no período chuvoso são maiores as necessidades no pavimento, por isso, em todo o trecho de concessão, ampliou o número de equipes para 23, as programações diárias dos serviços estão disponíveis nas redes sociais @triunfoconcebra no Instagram, Threads e X.

Em específico, no trecho de Professor Jamil/GO, a Concessionária adicionou uma equipe de manutenção do pavimento, inclusive no trajeto de deslocamento do Procon, foi confirmado que havia equipe atuando no pavimento.

A Concessionária adiciona que informações sobre as formas de pagamento são amplamente divulgadas em seus canais oficiais, como o site, revista, placas nas rodovias e redes sociais. A sinalização da praça de pedágio segue a previsão contratual junto à agência reguladora.

A Triunfo Concebra reafirma seu compromisso com a segurança dos usuários que trafegam nas rodovias sob sua concessão, mantendo equipes de pavimentação e conservação em regime contínuo, para manter as estradas em condições de trafegabilidade”.