A Netflix perdeu 200.000 assinantes no primeiro trimestre e espera perder outros 2 milhões no atual segundo trimestre, disse o streamer em sua divulgação de resultados do primeiro trimestre de 2022 nesta terça-feira (19).
Em janeiro, a Netflix informou que tinha 221,84 milhões de assinantes no final de 2021. Durante o período de três meses encerrado em 31 de março, período que incluiu as estreias da segunda temporada de “Bridgerton” e “O Projeto Adam”, a Netflix diz que total caiu para 221,64 milhões de inscritos.
Isso marca a primeira vez que a Netflix perde assinantes durante um trimestre em 10 anos. A Netflix disse que, não contabilizando as perdas na Rússia, onde o streamer cortou serviços devido à invasão da Ucrânia, teria adicionado 500.000 assinantes no primeiro trimestre.
O serviço de streaming previu anteriormente 2,5 milhões de adições líquidas pagas no primeiro trimestre, enquanto analistas de Wall Street esperavam que a Netflix adicionasse 2,8 milhões de novos assinantes em todo o mundo no primeiro trimestre, contra 3,98 milhões no mesmo período do ano anterior, segundo a FactSet. Portanto, a expectativa de que teria um desempenho ruim em comparação com os trimestres anteriores era certa – o fato de ter perdido assinantes é bastante chocante. A Netflix cita o aumento da concorrência e o compartilhamento de senhas, que o streamer deseja monetizar, como fatores dessa perda de assinantes.
As ações da Netflix fecharam terça-feira em US$ 348,42 por ação. Nas negociações após o expediente, as ações caíram mais de 22% após a revelação da perda de assinantes da Netflix no primeiro trimestre e as projeções de perdas mais profundas no segundo trimestre.
O co-CEO, Reed Hastings, disse que a Netflix está atualmente explorando o lançamento de opções de planos de streaming de baixo custo e suportados por anúncios. Hastings também apontou como reprimir o compartilhamento de senhas ajudará a Netflix a atrair assinantes que tecnicamente já possui como usuários: “Eles adoram o serviço, só precisamos ser pagos”.
Executivos da Netflix disseram anteriormente que o streamer pretende gastar cerca de US$ 18 bilhões em conteúdo este ano, um valor que Sarandos apoiou na terça-feira, embora o CFO Spencer Neumann tenha alertado que a Netflix será “inteligente e prudente em termos de reduzir parte desse crescimento de gastos para refletir o realidades do crescimento da receita do negócio”.
