O feriado de Nossa Senhora Aparecida, celebrado na segunda-feira, 12 de outubro, vai alterar o funcionamento de serviços públicos e privados em Goiânia e no restante de Goiás. Órgãos públicos, bancos e empresas terão mudanças no atendimento presencial, enquanto alguns serviços essenciais e canais digitais continuarão disponíveis. Confira o que abre e fecha durante o feriado e saiba como acessar os serviços.
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Feriado de 12 de outubro: veja o que abre e fecha em Goiânia
Correios
As agências dos Correios ficarão fechadas na segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida. O funcionamento será normal neste sábado (10) nas unidades que costumam abrir aos fins de semana, assim como as entregas programadas para o dia. O atendimento presencial volta ao normal na terça-feira (13).
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Durante o feriado, os clientes poderão consultar endereços e horários das unidades no site dos Correios e utilizar os canais digitais e telefônicos da empresa para tirar dúvidas e solicitar serviços.
Canais de atendimento:
Site: página Fale Conosco, no portal dos Correios;
Telefones: 4003-8210 e 0800-881-8210;
Atendimento para pessoas com deficiência auditiva: 0800-881-8211;
WhatsApp: (11) 4003-8210;
Chat: disponível no Portal Correios e no Super App.
Equatorial Goiás
As unidades de atendimento presencial da Equatorial Goiás também não abrirão na segunda-feira (12). Os serviços nas agências serão retomados na terça-feira (13), mas os clientes poderão registrar solicitações e consultar informações pelos canais digitais e telefônicos, que funcionam 24 horas por dia.
Veja como entrar em contato com a companhia:
WhatsApp: a assistente virtual Clara atende pelo número (62) 3243-2020. Pelo aplicativo, é possível consultar débitos, emitir segunda via da conta, obter o código de pagamento e comunicar falta de energia.
Agência Virtual: no site da Equatorial Goiás, o consumidor pode emitir faturas, consultar débitos e histórico de consumo, solicitar religação e informar interrupções no fornecimento. É necessário selecionar Goiás e informar o CPF do titular e o número da unidade consumidora.
Aplicativo: o Equatorial Energia está disponível para celulares Android e iOS. O acesso aos serviços exige o cadastro do CPF do titular e da unidade consumidora.
Central telefônica: o número gratuito 0800 062 0196 funciona 24 horas por dia.
SMS: para comunicar falta de energia, envie uma mensagem gratuita para 27949 com a palavra faltadeenergia, seguida de um espaço e do número da unidade consumidora. A empresa enviará um protocolo e a previsão de atendimento.
Saúde
As unidades municipais de urgência e emergência funcionarão 24 horas durante o feriado prolongado, com atendimento para crianças e adultos.
O serviço será mantido nos seguintes locais:
Cais: Campinas, Vila Nova, Finsocial, Bairro Goiá, Cândida de Morais e Novo Mundo;
UPAs: Noroeste, Itaipu, Jardim América e Chácara do Governador;
Ciams: Urias Magalhães;
Pronto-socorro psiquiátrico: Wassily Chuc.
Vacinação
Os Centros Municipais de Vacinação funcionarão das 8h às 18h:
Centro Municipal de Vacinação (CMV Pedro Ludovico)
Cais Vila Nova
UPA Novo Mundo
UPA Jardim América
Cais Cândida de Morais
CIAMS Novo Horizonte
Cais Goiá
CIAMS Urias Magalhães
Prefeitura de Goiânia
O funcionamento dos órgãos municipais de Goiânia será alterado na segunda-feira (12). Os serviços essenciais serão mantidos em regime de plantão, enquanto a limpeza urbana seguirá normalmente. O expediente administrativo será retomado na terça-feira (13).
Bancos
Não haverá expediente nas agências no dia 12 de outubro, funcionando apenas os canais virtuais e os caixas eletrônicos. O funcionamento de todas as agência será retomado na terça-feira (13).
Vapt Vupt
As unidades do Vapt Vupt em Goiânia e no interior do estado estarão fechadas na segunda-feira (12/10). O atendimento presencial será retomado normalmente na terça-feira (13/10).
Mesmo com as unidades fechadas, os usuários terão acesso a mais de 100 serviços digitais pelo portal Portal Expresso Goiás ou pelo aplicativo Expresso Goiás.
Entre os serviços disponíveis estão a emissão da segunda via da conta de água, o agendamento de atendimento presencial no Vapt Vupt, a emissão de boletos do Ipasgo Saúde e a solicitação da primeira ou segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
Ceasa-GO
O mercado de comercialização das Centrais de Abastecimento de Goiás (Ceasa-GO) funcionará normalmente na segunda-feira (12/10), seguindo o horário habitual.
Já o prédio administrativo permanecerá fechado durante o feriado. O expediente será retomado na terça-feira (13/10).
Detran-GO
As unidades do Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO) não terão atendimento presencial na segunda-feira (12/10). As atividades serão retomadas na terça-feira (13/10).
Condutores habilitados em Goiás e proprietários de veículos registrados no estado poderão utilizar os serviços digitais pelo site do Detran-GO.
Agência Goiana de Regulação (AGR)
A Agência Goiana de Regulação (AGR) manterá os canais eletrônicos de atendimento disponíveis de sábado (10/10) a segunda-feira (12/10).
Nesse período, os usuários poderão entrar em contato pelo e-mail ouvidoria.agr@goias.gov.br ou pelo site da Ouvidoria da AGR.
O atendimento pleno será retomado na terça-feira (13/10), a partir das 7 horas, pelos seguintes canais:
Presencial: atendimento nas unidades da AGR
WhatsApp: (62) 98480-7353
Saneamento e transporte: 0800 704 3200
Energia: 0800 727 0167
Procon Goiás
A sede do Procon Goiás estará fechada na segunda-feira (12/10). O atendimento telefônico pelo número 151, utilizado para denúncias e orientações sobre direitos do consumidor, também ficará indisponível.
Durante o feriado, os consumidores poderão registrar reclamações pela internet, por meio do Portal Expresso Goiás.
O atendimento será retomado na terça-feira (13/10).
Saneago
Os clientes da Saneago continuarão contando com atendimento remoto 24 horas durante o feriado, pelos seguintes canais:
Central de atendimento: 0800 645 0115
WhatsApp: (62) 3269-9115
Agência Virtual: saneago.com.br
O atendimento presencial é realizado nas unidades do Vapt Vupt, conforme a escala de funcionamento de cada unidade. Como as unidades estarão fechadas na segunda-feira (12/10), os clientes poderão recorrer aos canais remotos durante o feriado.
Zoonoses
A Vigilância em Zoonoses manterá o serviço de recolhimento de animais que podem transmitir doenças às pessoas, como macacos e morcegos. Para solicitar atendimento, o telefone disponível é (62) 99152-2545.
Atende Fácil
As unidades do Atende Fácil não funcionarão na segunda-feira (12). O atendimento presencial será retomado na terça-feira (13), a partir das 8h.
Fiscalização Ambiental
Durante o feriado, denúncias ambientais serão recebidas pelo plantão fiscal, por meio do portal da Secretaria Municipal de Eficiência.
Trânsito
O Centro Operacional de Trânsito (COT) funcionará nos três turnos durante o feriado. O contato pode ser feito pelo WhatsApp (62) 3524-0101, canal destinado a solicitações, denúncias e informações sobre ocorrências nas vias.
Entre as situações que podem ser comunicadas estão acidentes, bloqueios, falhas em semáforos e problemas de sinalização.
Guarda Civil Metropolitana
A Guarda Civil Metropolitana (GCM) manterá equipes de plantão 24 horas para proteger o patrimônio público municipal, incluindo escolas, parques e unidades de saúde.
Em situações de emergência ou para registrar denúncias, a população pode ligar para o número 153.
Lazer
O Zoológico de Goiânia e o Parque Mutirama abrirão normalmente na segunda-feira (12), com horários definidos para o feriado.
Zoológico de Goiânia: das 8h30 às 17h. A venda de ingressos será encerrada às 16h.
Parque Mutirama: das 10h às 17h.
Mercados municipais
Os mercados municipais de Goiânia permanecerão fechados na segunda-feira (12), com exceção do Mercado Central, na Rua 3, no Centro, que funcionará das 7h às 12h.
Comurg
A Companhia de Urbanização de Goiânia (Comurg) manterá os serviços operacionais durante o feriado, sem mudanças na programação das atividades essenciais.
As equipes seguirão com trabalhos de limpeza em mais de 30 feiras, poda de árvores, manutenção de gramados, cuidados com canteiros e varrição de ruas, entre outras ações de conservação urbana.
Os Ecopontos também funcionarão normalmente, das 7h às 22h, inclusive no feriado.
Limpa Gyn
A coleta de lixo e os demais serviços de limpeza urbana do Consórcio Limpa Gyn serão mantidos na segunda-feira (12). A programação inclui coleta domiciliar e seletiva, retirada de entulho e serviço de cata-treco.
Os pedidos podem ser registrados no site Consórcio Limpa Gyn, na seção “Solicitações”, ou pelo WhatsApp (62) 3093-9223.
Transporte coletivo
Os ônibus da Região Metropolitana de Goiânia seguirão uma programação especial na segunda-feira (12). De acordo com a Companhia Metropolitana de Transportes Coletivos (CMTC), serão realizadas 3.754 viagens, conforme os horários de feriado.
O BRT será a exceção, com operação baseada na programação de sábado. Também terão horários específicos as linhas 200 (PC Trindade/Alphaville/Portal do Sol), 313 (Terminal Bíblia/Monte Verde/Aldeia do Vale) e 739 (Terminal Bíblia/Universitário).
Para consultar horários e previsões de chegada, a recomendação é utilizar o aplicativo SiIMRmtc.
Comércio da Região da 44
O comércio da Região da 44 terá mudanças no funcionamento ao longo do feriado prolongado. Nesta sexta-feira (9) e no sábado (10), as galerias e os shoppings funcionarão das 7h às 18h.
No domingo (11), apenas parte dos shoppings abrirá. Já na segunda-feira (12), os estabelecimentos ficarão fechados, com exceção do Shopping Araguaia, que fica na Rodoviária de Goiânia.
Shoppings
Os centros de compras da capital terão horários especiais na segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida. Confira o funcionamento de cada um.
Flamboyant Shopping
Alimentação: das 11h às 22h
Lojas: das 14h às 20h
Academia Unus: das 7h às 17h
Goiânia Shopping
Lojas e quiosques: das 14h às 20h
Alimentação e lazer: das 10h às 22h
Restaurantes: das 11h30 às 23h
Plaza D’Oro Shopping
Lojas e quiosques: das 14h às 20h
Praça de alimentação: das 11h às 20h
Supermercado Store: das 8h às 20h
Shopping Cerrado
Alimentação e lazer: das 11h às 22h
Lojas e quiosques: das 14h às 20h
Bougainville Shopping
Lojas: das 14h às 20h
Alimentação e lazer: das 12h às 22h
Restaurante Piquiras: das 8h às 23h
Cinema: conforme a programação do dia
Vapt Vupt: fechado
Shopping Estação Goiânia
Lojas e quiosques: das 10h às 16h
Praça de alimentação: das 10h às 22h
Passeio das Águas Shopping
Lojas e quiosques: das 14h às 20h
Praça de alimentação: das 12h às 21h
Lazer e entretenimento: das 14h às 20h
Araguaia Shopping
Lojas e quiosques: das 9h às 16h
Alimentação: das 10h às 22h
Buriti Shopping
O Buriti Shopping funcionará das 10h às 22h. As lojas e os quiosques poderão abrir no horário habitual ou optar pelo período das 14h às 20h. Já a praça de alimentação, os restaurantes do Terraço Buriti e as atrações de lazer funcionarão das 11h às 22h.
O espetáculo Magic Land poderá ser visitado das 17h às 22h, com entrada gratuita.
